قاموس التسويق
تكلفة اكتساب العميل (CAC) — ما هو؟
إجمالي تكلفة التسويق والمبيعات المنفقة لكسب عميل جديد واحد.
CAC هي إجمالي إنفاق التسويق والمبيعات في فترة ما مقسومًا على عدد العملاء الجدد المكتسبين في الفترة نفسها. بمقارنتها بقيمة العميل مدى الحياة (LTV) تُظهر ما إذا كان الاستثمار التسويقي مستدامًا؛ والهدف الشائع نسبة LTV/CAC تساوي 3 أو أكثر.
مجال الخبرة ذو الصلة: التسويق الرقمي
هل تحتاج إلى مساعدة في هذا؟
اتصل بنا