الأسئلة الشائعة

يُسعَّر كل مشروع حسب نطاقه: بعد تحديد الهدف والمخرجات والجدول الزمني نعدّ عرضًا بميزانية ثابتة. الأعمال المستمرة (إدارة السوشيال ميديا، تشغيل الإعلانات) تعمل بباقات شهرية. الاجتماع الأول والعرض مجانيان.

يكفي موجز قصير: ماذا تفعل، لمن تبيع، لماذا الآن، وما النتيجة التي تتوقعها. أضف شعارك أو دليلك أو أعمالك السابقة إن وجدت. يمكننا أيضًا تعبئة الموجز معًا في لقاء التعارف؛ لدينا نموذج جاهز.

نعم. لكننا ننصح بتسليم الشعار مع التموضع وقواعد الهوية الأساسية (الألوان، الخطوط، الاستخدام) ليعمل بثبات في كل القنوات. نحدد النطاق معًا.

يحدَّد النطاق والمخرجات والجدول وخطة الدفع في عقد مكتوب. تُقسَّم مدفوعات المشاريع عادةً بين البدء والتسليم؛ وتُفوتر الباقات الشهرية في بداية كل شهر. التفاصيل في العرض.

مكاتبنا في إسطنبول وبورصة؛ ونعمل عن بُعد مع عملاء في أنحاء تركيا وخارجها. تُعقد الاجتماعات عبر الإنترنت وتتم العروض والموافقات عبر روابط مشتركة. ننظم اجتماعات ميدانية عند الحاجة.

تُحدَّد جولات التعديل لكل مرحلة (الاستراتيجية، المفهوم، التنفيذ) في العرض. جمع الملاحظات في قائمة واحدة يُسرّع إغلاق الجولات. الطلبات الجديدة خارج النطاق تُسعَّر على حدة؛ بلا مفاجآت، نطلب موافقة مكتوبة أولًا.

في أعمال العلامة نسلّم الشعار وعناصر الهوية بصيغ متجهة (AI/PDF/SVG) وصيغ الطباعة/الشاشة (PNG/JPG)، ودليل العلامة بصيغة PDF. في مشاريع الويب والبرمجيات يكون الكود المصدري والصلاحيات ملكًا لك. حزمة التسليم مذكورة في العرض.

بعد اكتمال الدفع تنتقل حقوق استخدام التصاميم المسلَّمة إليك. الخطوط وصور الأرشيف والموسيقى من أطراف ثالثة تخضع لتراخيصها الخاصة؛ ونوضح عند التسليم ما يحتاج منها إلى ترخيص.

يُسجَّل اسم النطاق والاستضافة باسمك أو يبقيان في حسابك الحالي؛ كلمات المرور وصلاحيات الإدارة لك. إن شئت نتولى الاستضافة والصيانة بباقة شهرية، ويتم النقل بسلاسة متى أردت.