إدارة المشروع هي الكيفية التي تتحول بها الفكرة إلى عمل مُسلَّم. وما تراه العلامة عادةً هو النتيجة؛ أما ما يحدد المدة والميزانية وجودة العمل فهو نظام القرارات والموافقات في ما بين ذلك.
مراحل مشروع العلامة
- الموجز والنطاق. كتابة ما سيُنفَّذ وما لن يُنفَّذ، وكيف يُقاس النجاح.
- الاستكشاف. قراءة السوق والجمهور والمواد المتاحة، وطلب الناقص في هذه المرحلة.
- الاتجاه. عرض عدد قليل من الخيارات المتباينة فعلًا مع مسوّغاتها، واختيار أحدها.
- الإنتاج. فتح الاتجاه المختار على جميع الأجزاء، وسير التعديلات في جولات محددة.
- التسليم. تسليم الملفات والمصادر وقواعد الاستخدام كاملةً.
ثلاثة أشياء تؤخّر المشروع
معظم التأخير لا يأتي من العمل الإبداعي بل من عملية لم تُبنَ أصلًا. وأكثرها شيوعًا ثلاثة:
- سلسلة موافقات غير واضحة. إذا لم يُكتب منذ البداية من صاحب القرار، فُتحت كل جولة برأي جديد وعاد العمل إلى الوراء.
- مواد تصل متأخرة. يتوقف الإنتاج بانتظار صورة منتج أو نص أو ملف شعار أو معلومة تقنية.
- تمدّد النطاق. إضافة أعمال لم تُناقَش في البداية بين الجولات؛ وهو يكلّف وقتًا ويضعف اتساق القرارات الأولى.
من يفعل ماذا في جانب العلامة؟
تتوقف سرعة المشروع على وضوح ثلاثة أدوار في جانب العلامة: الشخص الواحد صاحب القرار، ومن يجمع المواد، ومن يُسأل في الأمور التقنية. وقد تجتمع الأدوار الثلاثة في شخص واحد؛ فإن لم تجتمع وجب أن يُعرف من البداية من يقول ماذا. ووصول الملاحظات بصوت واحد ودفعة واحدة هو العامل الأهم في عدد الجولات.
وللسبب نفسه تُجمع مدخلات العمل في وثيقة واحدة. وقد كتبنا عنوانًا عنوانًا كيف يُعدّ الموجز الذي تنتظره الوكالة في مقال منفصل.
كيف تسير العملية في Circle
- وثيقة النطاق. تدوين المراحل والمخرجات وجولات التعديل ومن يعتمد ماذا.
- تقويم واحد. رؤية بداية كل مرحلة ونهايتها مع مواعيد المواد المنتظرة من العلامة.
- ملاحظات مجمّعة. جمع ملاحظات كل جولة في قائمة واحدة؛ فالردود المتفرقة تضاعف عدد الجولات.
- التسليم والتسلّم. تقديم الملفات والمصادر المفتوحة وقواعد الاستخدام في حزمة واحدة.
أسئلة شائعة
كم جولة تعديل لنا؟
يُكتب عدد جولات التعديل في وثيقة النطاق ويختلف باختلاف المرحلة. والمهم ليس العدد بل أن تكون كل جولة محددة؛ فالتعديل غير المحدد يُنهك المدة والقرار الأول معًا.
هل يمكننا تغيير الاتجاه أثناء المشروع؟
يمكن، لكن الكلفة تختلف باختلاف المرحلة. فالتغيير قبل اختيار الاتجاه رخيص، أما بعد بدء الإنتاج فيعيد فتح التقويم والنطاق معًا.
ماذا يحدث بعد التسليم؟
تُسلَّم الملفات المصدرية وقواعد الاستخدام. وقد شرحنا أسبوعًا بأسبوع كيف تُحمل الهوية الجديدة إلى الميدان في مقال الثلاثين يومًا الأولى.
الخطوة التالية
يمكنك قراءة ما يبدأ منه المشروع في مقال هوية العلامة، والاطلاع على جميع مجالات عمل Circle في صفحة خدماتنا. وتُجمع إجابات الأسئلة المتعلقة بالعملية في صفحة الدعم.